Goldman Sachs lanza asistente de IA para 10,000 empleados

Goldman Sachs ha implementado oficialmente un asistente de IA generativa en toda la compañía con el objetivo de mejorar la productividad. Ya alrededor de 10,000 empleados están utilizando esta herramienta para realizar tareas como la síntesis de documentos y análisis de datos. Con este lanzamiento a nivel corporativo, Goldman Sachs se une a una lista creciente de grandes bancos que ya aprovechan la tecnología para transformar sus operaciones y asistir a sus empleados en tareas cotidianas. Según un memorando interno, el asistente de IA ayudará a los empleados de Goldman Sachs en la 'sintetización de documentos complejos', la 'redacción de contenido inicial' y la 'realización de análisis de datos'. Aunque la línea oficial es que la IA libera a los empleados para realizar 'trabajo de mayor valor', Gizmodo señala que la consecuencia real es una reducción de la necesidad de trabajo humano. Un banquero indicó a Gizmodo que, debido a que su sistema de IA ahora procesa el 85% de todas las respuestas de clientes para llamados de margen, 'el equipo de operaciones evitó contratar a 30 personas nuevas'.