Usuarios reportan que Google AI proporciona números de teléfono fraudulentos

Según varios reportes, la función Google AI Overviews ha devuelto números de teléfono fraudulentos de servicio al cliente en múltiples incidentes.

Un usuario de Reddit informó que su amigo recibió un número falso al buscar "Swiggy customer care number" (una empresa de entrega de comida en India), lo que derivó en intentos de estafa mediante solicitud de compartición de pantalla y dinero. Por otro lado, el usuario de Facebook Alex Rivlin se encontró con estafadores al buscar "royal caribbean customer service phone number 24 hours USA", y el representante fraudulento solicitó información de tarjeta de crédito antes de que Rivlin detectara la estafa.

Google declaró estar "al tanto" del problema y haber "tomado medidas" contra los números identificados. Los expertos recomiendan a los usuarios verificar siempre los números de contacto a través de fuentes oficiales para evitar ser víctimas de estafas.