ServiceNow Ofrece Descuentos de Hasta un 70% en Software para el Gobierno de EE. UU.

ServiceNow ha anunciado que ofrecerá descuentos de hasta un 70% en su software para el gobierno de EE. UU., uniéndose a otras empresas tecnológicas que brindan descuentos significativos para apoyar el ahorro federal y asegurar grandes contratos. Según un anuncio de la Administración de Servicios Generales (GSA), la plataforma de IA de ServiceNow promete mejorar la eficiencia de los flujos de trabajo en hasta un 30%, pero los descuentos federales serán aún mayores.

La empresa de computación en la nube está ofreciendo hasta un 70% de descuento en la actualización a un nuevo paquete de Gestión de Servicios de Tecnología de la Información (ITSM) Pro y Pro Plus, o hasta un 40% de descuento en la actualización a una versión independiente de ITSM Pro. Además, la GSA ha asegurado más descuentos en software a través de este acuerdo.

Michael Rigas, administrador interino de la GSA, celebró los descuentos, los cuales están alineados con el impulso de la Casa Blanca hacia la inteligencia artificial. “La administración Trump está comprometida a aprovechar el poder de la IA para transformar las operaciones gubernamentales y mejorar los servicios a los ciudadanos, asegurando que operemos con eficiencia y agilidad”, dijo Rigas.

ServiceNow también ha prometido mantener estos descuentos hasta septiembre de 2028, con una opción de actualización independiente disponible por un año. Sin embargo, este acuerdo no tiene como objetivo atraer al gobierno de EE. UU. a migrar, ya que los productos de IA de ServiceNow ya manejan más de 200 millones de tareas gubernamentales anualmente.

Los analistas estiman que el 10% de los ingresos de ServiceNow provienen del sector público, por lo que asegurar un contrato más grande con la Casa Blanca podría impulsar su crecimiento. El CEO de ServiceNow, Bill McDermott, agregó: “Nuestra plataforma de IA y soluciones ayudarán a cada agencia federal a consolidar el pasado, fortalecer la seguridad y entregar mejores resultados para el pueblo estadounidense.”

Otros acuerdos de descuento a corto plazo bajo el esquema de adquisición centralizada OneGov ya han permitido al gobierno de EE. UU. ahorrar miles de millones, incluidos acuerdos recientes con Microsoft. Sin embargo, no está claro qué sucederá cuando finalicen los términos de los descuentos: ¿se renegociarán los descuentos o se volverán a precios más altos? Los escépticos también temen que los enormes descuentos actuales puedan resultar en un costoso "bloqueo" con los proveedores más adelante.