Adobe presenta nuevos agentes de IA para revolucionar la experiencia del cliente

Adobe ha presentado un conjunto de nuevas herramientas de inteligencia artificial diseñadas para ayudar a las empresas a ofrecer la mejor experiencia al cliente. La compañía ha lanzado seis nuevos agentes de IA que abarcan soporte al cliente, gestión de productos y análisis de datos.

Próximamente, las empresas podrán personalizar sus propios agentes de IA, adaptándolos a sus necesidades específicas. La mayoría de los clientes ya interactúan con chatbots de IA, y Adobe busca expandir estas capacidades.

Con la disponibilidad general de esta tecnología, Adobe pretende que los empleados puedan construir, entregar y optimizar experiencias de cliente y campañas de marketing de manera más eficiente y efectiva.