Apple descontinúa programas de servicio para problemas de sonido en AirPods Pro originales y iPhone 12

Apple ha terminado oficialmente dos programas de servicio que abordaban problemas de sonido en los AirPods Pro originales y en los iPhone 12 y iPhone 12 Pro, eliminándolos de su lista de programas de servicio activos.

En ambos casos, los dispositivos estaban cubiertos durante tres años desde la fecha de venta original, por lo que la gran mayoría de las unidades ya estaban fuera de cobertura, salvo que alguien lograra adquirirlas de stock muy antiguo.

El programa de servicio de AirPods Pro cubría problemas de crujidos, sonidos estáticos o fallas en la Cancelación Activa de Ruido (ANC) en los modelos de primera generación, con unidades afectadas fabricadas antes de octubre de 2020. Bajo el programa, Apple reemplazaba los auriculares afectados (izquierdo, derecho o ambos) tras confirmar el problema mediante pruebas realizadas por Apple o un Proveedor de Servicios Autorizado por Apple.