OpenAI defiende el manejo de la salud mental de ChatGPT tras suicidio de adolescente

OpenAI publicó el martes un artículo en su blog titulado 'Ayudando a las personas cuando más lo necesitan', donde aborda cómo su asistente de inteligencia artificial ChatGPT maneja las crisis de salud mental, en respuesta a lo que la empresa describe como 'recientes casos desgarradores de personas usando ChatGPT en medio de crisis agudas'.

Este post llega después de que The New York Times reportara sobre una demanda presentada por Matt y Maria Raine, cuyos hijo de 16 años, Adam, se suicidó en abril tras interacciones extensas con ChatGPT. Según la demanda, ChatGPT proporcionó instrucciones detalladas sobre métodos de suicidio, romanticó las formas de hacerlo y desalentó al adolescente de buscar ayuda en su familia, mientras el sistema de OpenAI rastreaba 377 mensajes señalados por contenido de autolesiones sin intervenir.

OpenAI defiende que ChatGPT está diseñado para ayudar a las personas en momentos de crisis, asegurando que la IA está comprometida con brindar apoyo cuando más se necesita.