Microsoft defiende el aumento de precios de Xbox Game Pass mientras crece la indignación de los consumidores

REDMOND — Microsoft ha salido en defensa de su reciente aumento de precios en el servicio de suscripción Xbox Game Pass, en medio de una oleada de críticas por parte de los usuarios. Dustin Blackwell, director de comunicación de videojuegos y plataformas de la compañía, aseguró que el cambio responde al objetivo de “añadir más valor” a los diferentes niveles del servicio.

El nuevo precio de la suscripción más completa, Xbox Game Pass Ultimate, alcanza los 29,99 dólares mensuales (22,99 libras en el Reino Unido o 35,99 dólares australianos), lo que ha generado descontento generalizado entre los jugadores. Muchos usuarios consideran que el incremento no está acompañado de mejoras suficientes en el catálogo o los beneficios del servicio.

Mientras tanto, el plan PC Game Pass sigue siendo la opción más asequible para acceder a nuevos títulos desde el primer día de lanzamiento, aunque también se ha visto afectado por la percepción negativa general sobre la estrategia de precios de Microsoft.

Diversos analistas del sector advierten que esta decisión podría tener efectos contraproducentes, como la pérdida de suscriptores a largo plazo y el deterioro de la imagen de la marca. Sin embargo, Microsoft no muestra señales de dar marcha atrás, insistiendo en que la subida permitirá seguir ampliando el valor y la sostenibilidad del servicio en el futuro.